Ajuda

Com a empresa onde você comprou. O Aviaja não tem acesso à sua reserva nem ao pagamento. O nome e o contato do site estão no e-mail de confirmação da compra.

Os preços de viagem mudam o tempo todo. Parte dos preços que mostramos é de referência: foi visto nas buscas das últimas horas e aparece marcado assim. O valor final é sempre o do site do parceiro na hora da compra. Se mudou, volte e compare de novo.

Não. Quando você compra por um link nosso, o site parceiro nos paga uma comissão. O preço para você é o mesmo.

Nem todo parceiro nos manda preços. Quando não temos o preço, abrimos a mesma busca no site do parceiro, pelo botão Ver também em, e o preço aparece lá. Nunca mostramos um preço que não vimos.

Pelo site ou atendimento da empresa onde você comprou. As regras de cada tarifa ficam com ela.

Nunca. O pagamento é feito no site do parceiro. Desconfie de qualquer mensagem em nome do Aviaja que peça dados de pagamento.

A locadora bloqueia um valor no cartão na retirada. O valor e os documentos exigidos aparecem no site do parceiro antes de você reservar: confira lá.

Conferimos o preço da viagem 4 vezes por dia e avisamos quando cair 5% ou mais, ou quando chegar no preço que você escolheu. No máximo 1 aviso por dia por alerta. O alerta encerra sozinho quando a data da ida passa.

Até 20 alertas ativos. Alertas pausados não contam: pause os que não precisa agora.

As seguradoras calculam o preço pela idade de cada viajante. Acima de 70 anos, o valor muda.

Não. A conta serve para receber alertas por e-mail e ver alertas e salvos no site e no app. Para entrar, mandamos um código ao seu e-mail: não tem senha.

Em Conta, Privacidade e dados: Baixar meus dados manda um arquivo para o seu e-mail, e Excluir conta apaga conta, alertas, salvos e buscas. Sem conta, escreva pelo Contato com o assunto Meus dados.

Todo e-mail de ofertas tem o link Sair da lista. Com conta, também dá para desligar em Conta, Avisos por e-mail.